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竞拍首要任务:如何了解卖家评价相关资讯?
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◆可参考商品页右侧卖方信息,代表 好评,代表 差评。
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※请勿购买低评价的卖家商品。若购买后产生纠纷,买对概不负责。
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商品价格为何与市面价格有落差?
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◆有两种可能:
1. 商品的价格为竞拍底价,并不是最后的得标价格。
2. 商品可能是仿冒品或瑕疵品,出现此类情况可以先行查看卖家的评价,如有疑问请咨询客服人员。
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看不懂日文的商品描述怎么办?
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1. 买对网的客服人员都有过硬的日语功底,对商品有疑问就直接找在线客服咨询。
2. 如果您有问题想问卖家,可以请至商品页面,点击【我要发问】。
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3. 出现视窗后,填写您要询问卖家的问题,再点击【确认】,联系人员就会根据问题向卖家做发问。
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什么是中古、美品 ??
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⊿ 什麽是”中古”
原文:“中古”即ちゅうこ。
译文:原意为二手。
⊿ 新品同様
原文:外観に使用した形迹が无く、非常にきれいで、新品同様のもの
译文:和新品一样 外观没有使用过的痕迹,非常新,和新品一样。
⊿ 美品
原文:外観に使用した形迹が少なく、きれいで、正常作动するもの
译文:接近新品,有一点使用过的痕迹,但是很新,能正常使用。
※雅虎卖场上,标示"美品"的商品,并不一定是完美品。如有在意商品品相的部份,
建议还是先留言咨询卖家较在意的商品部份。确认清楚再下拍,以免与期望有落差,
事后无法以标示"美品"作为申诉的依据。
⊿ 良品
原文:外観に多少のキズや擦れなどがあるが、正常作动するもの
译文:优质货,外观有一些擦痕,能正常使用。
⊿ 并品
原文:外観に比较的目立つキズや擦れ、テカリなどがあるが、正常作动するもの
译文:一般货,外观有比较明显的擦痕,污渍,但是能正常使用。
⊿ やや难あり
原文:外観に目立つキズや擦れが多く、テカリなどがあるが、作动するもの
译文:有点难以接受,外观有很多明显的擦痕和污渍,但是能使用。
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如何正确判别商品状态
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可于商品页之"商品新旧"及"商品原文"大致了解商品状态,
商品状态内容皆为卖家认定。
若有疑虑,请利用商品下方的"我要发问"咨询更多细节。
<参考画面>
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如何分辨卖家是否要收10%消费税?
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◆只有商店卖家会在页面注有 标志,会有10%消费税的产生,个人卖家则无。
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◆商店卖家原始页面注有 标志,会有10%消费税的产生。
或者商品金额旁的(税込),如有金额也可判断是商店型卖家,个人卖家则无。
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如何知道该商品的日本当地运费?
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◆ 日本当地运费会根据商品的大小、数量、体积 及 卖家的所在地、所选的快递公司而发生变化。
◆ 大部分的店铺型卖家都会在页面上标明日本当地运费。您可以在购买前咨询在线客服。
◆ 提醒您,若页面上写商品是从〝海外发送〞,一定要谨慎。因为所谓的海外发送,极有可能就是中国发送。
◆ 如发现有些店铺的运费特别高,比如每个包包的运费为2000日元之类的,也请不要在该卖家处选购。此类卖家就是通过收取高额运费,来谋取暴利的。
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如何才能知道卖家是否有设定竞拍底价?
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◆ 在商品页面的详细资料里,可以查看卖家是否设定竞拍底价。
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如何收藏商品或卖家?
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A. 查看收藏信息:
1. 在【会员中心】的【代拍订单管理】中可以看到收藏的商品、卖家。
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B. 收藏商品:
1. 点击主图框下方的【加入追踪】。
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2. 收藏成功后如下图所示。
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3. 可以在【会员中心】右侧栏里中的【追踪清单】,可以看到收藏商品。
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C. 收藏卖家:
1. 点击卖家信息栏中的【收藏卖家】。
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2. 填完备注后,点【储存】。
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3. 可以在【会员中心】右侧栏里中的【收藏卖家】,可以看到收藏卖家。
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何谓“最后6分钟出价”及“立即出价”?
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◆ 最后6分钟出价:
在竞拍结束前6分钟将客户的报价提出,避免商家恶意抬价。(建议使用)
◆ 立即出价:
即马上出价,会根据目前商品金额最高价之最小一增额的价格,立即为您出价。
若商品金额被超过(但未超过您的最高出价),系统将自动再帮您增加一最小增额,一直慢慢出价到超过您的最高出价金额为止。
※需要使用「立即出价」的情况:
a. 设有直接购买价,且您想以该价格直接购买的商品
b. 委托代拍时,结标时间已在60分钟内
c. 在结标时间10分钟内想要再加价竞标
特别提醒 ٩(๑•̀ω•́๑)۶
※如选择立即出价,将会〝无法砍单〞,请注意!!
※结标前60分钟以内的商品也是〝无法砍单〞的!!
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出价被超过一次最少要出多少价格?
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◆ 每次出价增额原则,请依照日本Yahoo拍卖的出价增额列表:
竞标价区间 | 每次出价最小增额 |
0-999 日币 | 10 日币 |
1000-4999 日币 | 100 日币 |
5000-9999 日币 | 250 日币 |
10000-49999 日币 | 500 日币 |
50000 日币及以上 | 1000 日币 |
美国ebay拍卖:
您填单竞标的〝最高出价〞若被超过,你可以点【订单】中选择案件,并在该案件最右边最点选加价填写更新后的最高底价。(只填数字)
出价增额原则,请依照美国ebay拍卖的出价增额列表:
竞标价格区间 | 每次价格最小增额 |
0.01-0.99 美金 | 0.05 美金 |
1.00-4.99 美金 | 0.25 美金 |
5.00-24.99 美金 | 0.5 美金 |
25.00-99.99 美金 | 1.00 美金 |
100.00-249.99 美金 | 2.5 美金 |
250.00-499.99 美金 | 5.00 美金 |
500.00-999.99 美金 | 10.00 美金 |
1000.00-2499.99 美金 | 25.00 美金 |
2500.00-4999.99 美金 | 50.00 美金 |
5000 美金及以上 | 100.00 美金 |
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什么是自动出价?
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◆ 自动出价的模式是您填写委托单时写上您的〝心理价位〞,若当您是得标者,
得标价格则会自动设置为竞拍者第二顺位的报价加上一个出价最小增额。
◆ 此金额即是您的最后得标价,所以不可能会发生价格突然被拉到很高。
※例如:客户所填心理价位为1000,第二顺位报价为800,出价最小增额是10,则得标价格即为810。
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为什么想拍网站上的商品,却无法填写委托单?
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◆当选购的商品名称内含有禁止进出口的〝敏感词汇〞时,系统会自动进行屏蔽。
◆您可以联系客服人员,询问商品是否能购买,若能购买,客服人员会帮您解除屏蔽。
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竞拍的商品需要挑选规格、颜色、大小等信息时,该怎么告知?
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◆ 若您要竞标的拍卖商品须选择或告知卖家规格、颜色、大小等信息时,请在委托单的〝备注栏〞注明。
◆ 卖家寄出商品后,您若要退换货,则须另外支付换货的来回运费,甚至会发生某些卖家不同意换货的状况,请您填单时要特别注意哦。
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投标了可以取消订单吗?
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◆ 在会员选择〝最后6分钟出价〞的方式竞拍时,可以自行砍单
◆ 但是有两种情况例外:
1. 选择〝立即出价〞,将会无法砍单。
2. 结标前 60分钟以内的商品是〝无法砍单〞的。
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价格被超过时,我要如何加价?
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◆ 在账户权限充足,保证金满足条件的状况下,可直接在账户代拍中案件选择加价,
系统会提醒您当前至少出价金额。
◆结标时间十分钟内的商品,加价时请选择〝立即出价〞方式来操作加价,避免加价失败。
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我的出价金额比较高,为何无法成功出价?
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◆ 如果投标金额是商品页面目前价格的〝100倍〞,是无法出价的。
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快结标时,结束时间为什么自动延长,卖家是否在搞鬼?
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◆ 不是的。 卖家在将货品上架时,可以选择设置是否自动延时。
(卖家须额外给日本雅虎交上 15円/件 自动延时费)
◆ 所谓的自动延长时间,就是在拍卖结束前五分钟内,只要有两个以上的人继续出价(含已设定的自动出价),拍卖活动就会自动延长五分钟,只要一直有人出价,拍卖场便会持续延长,直到在延长时间之内都没有人再出价为止。
◆ 这种规则可以让竟标的人有机会加价再出价,直到超出了最高心里价位。若其他人都不在加价,最后一个出价的人将成为得标者;自动延长没有次数以及时间上的限制,拍卖时间会自动延长是因为卖方有设定「自动延长时间」功能,并非系统故障,一般来说日本雅虎95%拍卖都设有自动延长时间。
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同卖家的商品可否同时寄送?
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◆因雅虎系统规定,大部份卖家只接受3天内结标商品同捆(含结标当天),实际还是以卖家规则为准。
◆24小时内在同一卖家处购买的商品,于委托单备注栏内填写"同捆至O月O日",我们会帮您和卖家协商同捆
发送,但最终能否同捆〝取决于卖家〞。
◆另有3点请您注意:
1. 〝易碎商品〞不建议同捆。
2. 若您希望同捆,请在〝填写委托单时进行备注〞,标明想要同捆的商品ID或同捆截止时间。
3. 若下拍时分配到得雅虎竞拍账号不同则一般不可同捆。(竞拍账号切换时间点说明)
※未进行备注的订单,将导致无法同捆,遇此情形,买对网不承担责任,对此请注意!
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可以让卖家直接寄到我指定的地址吗?
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◆ 由于大部分日本卖家都不支持海外发货,所以您竞拍的商品会先寄到买对网的日本货仓,再发送到您的指定地址。
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拍到商品但不想要了怎么办?
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◆ 日本Yahoo!拍卖网站规定,所有案件皆不受理因个人因素要求弃标情形发生,下拍视同同意卖场描述,且得标视同购买该件商品。若弃标,必须依卖家损失支付弃标赔偿金。
◆ 由于投标账号为全体会员共同使用,为避免影响其他会员日后的竞标权益,请在竞标前确认相关问题,以免损失权益与赔偿。
一、如卖家同意接受弃标赔偿:
弃标赔款金额为【 最少得标价的50%至全额(含当地运费) + 300日币当地汇款的手续费 + 服务费 25 人民币 】 ,此费用包含:日本雅虎拍卖刊登费+其他附加广告的宣传费+卖家所付出的人力与时间成本 及损失等。
⇒因此实际弃标费多少,须与卖家确认后才知道,一旦与卖家沟通弃标,将无法再改回正常交易。
⇒若是低价得标商品,作为弃标费,卖家可能收取商品全额,或是更高的成本费用。
二、如卖家不同意弃标赔偿:
因竞标账号为所有会员共同使用,为确保其商誉及维护其他会员权益,亦将向弃标会员求偿依其 最少 得标价的50%至全额 × 当时汇率 + 全额服务费。
三、因竞标账号为所有会员共同使用,若会员弃标,本公司将有权停止该会员竞标的资格、权力与功能, 为避免影响其他会员与您日后的竞标权益,请在下拍前先确认相关问题,以免损失权益与赔偿。
四、若会员发生恶意弃标情事,导致商品流标,严重影响其他竞标会员权益时,为防止不当弃标行为,除 通知会员赔偿金额外,将有权直接自该会员账户扣除应赔偿之款项。如遇会员账户金额不足清偿时,始 另向 会员进行求偿事宜。
※ 部份特殊卖家案件不接受弃标。只能全额赔偿,请务必慎重下拍。
※ 建议您谨慎投标,拍前对商品有疑问请一定咨询客服人员。得标后不得恶意弃标。否则将影响账号权益。
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如果竞拍商品不要了或想要请货仓丢弃,请问要收费吗?
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◆请货舱抛弃商品是要收费的,最低1000日币丢弃处理费。实际费用视商品大小有所不同。抛弃前请先联系客服,再跟货仓确认所需之费用,若能接受,便会请货舱人员抛弃。
◆商品若有产生日本当地运费、消费税,仍需由您承担。
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买到违禁品怎么办?
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◆由于违禁品无法运输,需要联系卖家取消交易,等同于弃标。一般情况弃标须赔偿商品得标价的50%不等。
◆如卖家不同意,仍必须进行完成交易,另本站产生的服务费用照收。
※建议您谨慎投标,投标前先了解此商品是否为违禁品。可参考 (禁运商品规范)。
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支付货款后,是否只要等待货物到达就可以?
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◆买对网有支持商品集中发货的国际配送服务,可为您节省国际运费。
◆因此在商品到达日本收货处后,您还需要在【会员中心】点击【通知发货】,勾选哪些商品需发货,并支付
日本当地运费和国际运费等。
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特殊卖家同捆规则
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◆ 同捆只限于同个"投标账号"做同捆;"不同投标账号"是无法做同捆的。
◆ 同捆期间,大部份卖家只接受3天内结标商品同捆(含结标当天),实际还是以卖家为准。
◆ 2022年5月起,因雅虎出现新型卖场,如卖家没有提供雅虎简单支付、银行汇款的对应支付方式,
同卖家的每笔订单将分开处理,不论得标时间皆无法同捆。
具体是否能同捆仍需要依照实际情况为准。
请见买对网公告
◆常见特殊卖家同捆参考 ↓
类别 | 卖家ID | 同捆 | 补充说明 |
古玩 | sk825n | 限同帐号 | 限当日同捆 例:1/1得标,1/2打款。 |
古玩 | torandot23jp | 无法 | 新型店铺卖家,不能同捆,限单件发货 |
古玩 | yumekoobou | 无法 | 不能同捆,限单件发货 |
奢侈品 | j00v1961 | 限同帐号 | 限当日同捆 例:1/1得标,1/2打款。 |
奢侈品 | zzzpakupakuzzz | 限同账号 | 3日內结算 例:1/1~1/3可同捆,1/4打款。 |
奢侈品 | quickdo2 | 限同账号 | 不能同捆,限单件发货 |
玩具、动漫 | bookoff2014 | 无法 | 不能同捆,限单件发货 |
玩具、动漫 | toys_k3~k5 toys_h1~h2 toys_t2~t4 toysking_nagoyaeki | 限同帐号 | 限当日同捆 例:1/1得标,1/2打款。 |
玩具、动漫 | paranoia_agents | 限同账号 | 限当日同捆 例:1/1得标,1/2打款。 |
钢笔 | won_hee2000 | | 12月开始运费调涨,商品改成一律不可同捆。 |
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◆如何确认出价账号:
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竞拍帐号切换时间点
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◆日本Yahoo拍卖,对竞拍帐号都设有落札分限制,
每个帐号只能竞拍固定的数量(详细不明),若超过就会〝出价无效〞。
◆买对网为了让每位会员都能顺利竞拍想要的宝贝,
会于隔周的周二 10:00 AM 至 12:00 PM这段期间 切换新账号
例如:11/7(二)切换新账号,下次切换新账号就是11/21(二)
以避免出价无效的情况发生。
◆若是您竞拍是特殊同捆规则的卖家,请务必留意投单的时间点,以免〝无法同捆〞。( 特殊卖家同捆规则 )
◆只要提前在还没更换竞拍帐号之前投标,订单已成立,竟拍账号就已确定,不会再变更。 但欲竟拍商品已被别的会员出价佔用了,那么也会被顺序分配到别的出价账号。
什么是竞拍帐号?
是指买对网在雅虎卖场入札的帐号,〝并非您的会员帐号〞。
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买对竟拍账号暗化代码列表
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◆日本雅虎目前对于帐号都有遮蔽,一组投标账号将会随机对应2組不同暗化代码。
请由下方对应的暗化代码确认您的〝竞拍账号〞是否有出上价格
※注意: 2组暗化代码将会随机显示于代拍状态列,请以订单明细页、商品页面中显示的代码为准,
◆ 如何查询目前的投标账号(点击)
wmdoaiisgie J*k*s*** c*d*8***
msmsogwing i*F*V*** 1*8*c***
agourooing S*a*j*** 8*c*e***
mgwgalun Q*6*i*** 7*d*c***
yakaetb a*7*V*** a*0*0***
amagouwiig a*1*h*** 9*5*f***
fvcugoowig s*2*3*** b*4*d***
isomgwiingz u*P*z*** 4*c*4***
w25367b s*k*U*** c*f*1***
rowngoainnd 4*E*o*** 4*d*a***
ksmgaoszzie 2*e*J*** 6*a*6***
w95935902b .h*b** 5*0*4***
womgaiignai o*.*X*** e*c*3***
moimgaowna B*v*S*** f*a*a***
qwgmsorihh B*0*8*** 4*7*6***
ysmzzpwitmg c*X*a*** 4*5*4***
egmaoisiigm 0*i*6*** 7*8*d***
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如何查询目前的投标账号
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1. 进入【会员中心】点击【代拍中】。
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2. 找到您要查询的商品,点击【明细】
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3. 可以查询到目前的【投标账号】与对应的【暗化代码】
◆ 竞拍帐号切换时间点(点击)
◆ 买对竟拍账号暗化代码列表(点击)
注意: 同捆只限于同个"投标账号"做同捆;"不同投标账号"是无法做同捆的。
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日本卖家发送地及当地运费怎么看
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※如果看到当地运费为全国一律0円,有可能是卖家使用货到付运费的发货方式(仍会收运费)。对于商品的运费如有不清楚的地方,请于 "下拍前" 至留言板咨询。
发送地区 ➡ 日本卖家发货地区
当地运费 ➡ 日本卖家于原始页面详细写上日本当地快递费用
落札者負担 ➡ 得标者负担日本当地快递费用
(买对网海外货舱集运处位于日本千叶县)
如何查看当地详细运费?
① 点击商品页面的(浏览原始网面)
② 原始网面页尾右侧会写上(卖家发送地区)及(当地运费说明或是运费试算参考)
注意:
日本当地运费
如果只是买少量物品,且商品本身不贵的话,可以拉上几个朋友陪你在同一个日本卖家处购买多件商品,向卖家要求同捆,以节省日本当地运费以及汇款转账费。运气好的话,有些卖家买满一定金额,会包日本当地运费哦!
另外,竞拍前一定要看下卖家关于运费及同捆的说明,特别注意以下几点:
① 卖家支持同捆吗?(少数卖家不支持同捆 )
点击查看⇒同捆相关说明
② 同捆需额外加收附加费用吗?(有些卖家很鸡贼,每多买一样商品,会多收几百日币所谓的打包费。)
③ 是不是“天价”运费?(有些卖家会写单件商品一律2000日元之类的。要么就是故意赚运费,要么就是海外发送。而所谓的海外发送绝大多数都是指中国发送,你懂的)
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看中了商品可以议价吗? 怎么议价?
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◆议价相关请直接至留言板询问。
能否议价以卖家、购物网站规则为准。
无法达成的要求,买对网有权拒绝受理。
已下单案件不受理议价。议价前请务必详阅议价相关规则。
※议价相关规则
1. 议价咨询请一律至留言板发问。恕不受理事后议价!
2. 请提供商品ID、链结、希望议价的日币金额。
3. 请提供8折以上的价格,工作人员会为您询问卖家。
※恕不受理低于8折或低于3000日币之议价。若有直购价以直购价计算。
4. 雅虎不可针对运费议价,以商品页面规则为准。不可议价包邮。
5. 乐天不接受任何议价咨询。
6. 煤炉订购较费时,议价更需要来回与卖家确认,可能更耽误订购速度。
※若担心议价过程中心爱的宝贝被抢走,请直接按原价下单。
7. 牵涉账号评价相关,若卖家拒绝,恕不受理二次议价、还价。
8. 议价规则以卖家、购物网站规则为准。卖家保有最终是否对应的权利。
9. 若议价过程中有任何买对网无法对应的状况(例如:私下交易),买对网有权拒绝受理。
10. 议价据时效性,若是超过一定时间卖家可能不再对应,请时时留意留言板的回复。
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