| □ 取引詳細 | | ◆基本はノークレーム・ノーリターンでお願いします。
中古商品に関しましては、傷や落としきれない汚れがある場合もございます。
神経質な方はご遠慮願います。
◆付属品は画像に写っている物で全てとなります。
細部に渡る細かなチェックはできておりません。
商品状態、部品の欠品等、多少の記載漏れがある場合がございます。
※商品につきまして詳しくない場合があり、カテゴリー、グレード違い等がある可能性がございます。
◆『動作確認』記載商品に付きまして、中古品の場合は完動を保証する物ではございません。
◆中古品の場合お客様のもとへ届いた時に出品内容に記載のない不具合が生じる可能性がございます。
その際は必ずしっかりとご対応させて頂きますので、いきなり評価等送らずにまずは取引メッセージにご連絡下さい。
◆モニターで見える色と実際の色のイメージが違う場合がございます。
◆現状のご質問などはできるだけお答えできるように勤めておりますが対応できない場合もございます。
落札後のご質問はご遠慮いただけますようよろしくお願い致します。
◆店頭でも販売しておりますのでオークションの取り消しが間に合わず在庫がない事をお伝えする場合がございます。
◆基本的に即日対応はお受け致しかねます。
◆弊社からの発送は基本的にお受けできません。
◆商品につきましては現状引渡しとなり、梱包等は致しかねます。
輸送時に必要な資材（固定用の紐や梱包材等）はお客様にてご用意下さい。
◆現金の直接手渡しは対応しておりません。
◆入金確認後（入金は一週間以内でお願いします）取り置き期間は落札日より1週間以内でお受け致します。
◆落札後７日経ってもご連絡いただけない場合「落札者様都合」にてキャンセルとさせていただきます。
キャンセルの場合、自動的に『非常に悪い』の評価が入るか、落札手数料を負担して頂く事になります。
◆自己都合によるキャンセル時の返金請求は落札手数料と返金の振込手数料を含めた差額となります。
◆領収書の発行はお受けしておりません。
◆お客様都合により長期間引渡しができない場合は、商品を再出品させて頂く場合がございます。
◆お取引のご連絡は取引メッセージでのみとさせて頂きます。
※電話での対応は行っておりません |
| □ 返品・交換の可否 | | ◆万が一の破損・キズ、初期不良に関しましては、引渡しから一週間以内で対応させていただきます。
※『ジャンク』、『未チェック』（『動作確認済み』の記載無し）、『補償なし』 は除きます。
◆商品金額以内での対応（例・・取り付け代や商品に関わった労力 など保証できません）になりますので ご理解いただけますようよろしくお願い致します。
◆弊社への未連絡の返品で有料着払いは受け取り出来かねます。
必ず取引メッセージよりご連絡くださいますようお願い致します。
◆商品を返品して頂き動作不良を確認してからの返金とさせて頂く場合がございます。
※動作不良が確認できなかった場合の送料はお客様負担となります。
◆下記に該当する場合は対象外とさせていただきます。
※引渡しから1週間以上経過した商品
※お客様が一度ご使用になられた商品
※お客様が汚損破損された商品
※商品の付属品・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 |
| □ その他のご案内 | | ◆平日9時半～15時までの対応となります。
金曜日14時以降・土日祝日は業務は行っておらず、取引ナビ等での対応不可です。
翌営業日より順次ご案内させて頂きますので何卒ご容赦下さい。
◆評価頂きましたお客様には順次評価をお返し致しておりますが、業務多忙の為お返しが遅くなる場合もございます。
必ずお返し致しますのでご理解くださいますようお願い致します。
◆お客様ご自身による加重振込については確認が遅れます。
取引メッセージよりご連絡を確認でき次第対応しますが、慎重にお振込をお願い致します。
※送金時の手数料はお客様負担の対応になります。
◆落札後に万が一お問い合わせがありましたら、取引メッセージよりお問い合わせください。
※電話での対応は行っておりません
上記をご了承の上でのご落札とさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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販売業者名 ★イーストハート
所在地 ★〒500-8258
★岐阜県岐阜市西川手9-94
担当責任者 ★松尾
※ 商品により保管場所が異なる為上記所在地に商品があるとは限りませんので、事前連絡の無いご来社はご遠慮下さいますようお願い致します。
（土日祝定休日） |
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