1年間完全保証
当該商品は商品到着日から1年間の保証がございます。保証期間内の不良・故障であれば故障部品を特定の上、当店までご連絡をお願いいたします。
1、初期不良について(送料当社負担)
商品到着後、早期に点灯確認を行ってください。万一不具合がございましたら、商品到着後7日以内(土・日の場合翌営業日)にご連絡いただければ、初期不良として対応させて頂きます。その際に発生する費用(交換品・送料)は、当店にて全額ご負担いたします。
2、初期不良経過後の保証について(往復送料お客様負担)
初期不良期間(到着後1週間)を経過した場合は、往復送料をご負担頂きますことご了承ください。その場合必ず先に商品をご返送頂くことになります。 商品が返送されないうちに交換品をお送りする事は出来ませんのでご了承下さい。まず、お手もとの故障部品を元払い(送料お客様ご負担)でご返品いただき、受領次第交換品を着払い(送料お客様ご負担)にて発送いたします。 (※着払いで発送された場合、ご返品の際に代引きで(実費送料+代引き手数料)発送となりますのでご注意ください。)
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