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以下にお取引上のご連絡事項を記載させて頂きます。
ご入札頂きました時点で当ページに書かれております全文をご理解・ご了承頂けたものとさせて頂きます。
長文となりますが最後までお読み頂きますよう宜しくお願い致します。
【保障期間について】
当商品はお客様の元に到着してから7日間が保証期間となります。
保証期間内に必ず動作確認をお願い致します。
全ての製品に分解防止用シールが貼付されております。保証期間内はシールを外さずご使用ください。
【初期動作不良について】
初期不良の対象となる主な症状は
①電源が入らない ②電源が入るが起動しない ③OSリカバリ済製品のOS起動不良(HDD消去済み製品は対象外)
となります。
上記の症状がある場合はお届け時の状態のまま、「取引メッセージ」よりご一報下さい。
所定のお手続きののち、製品をご返送いただきます。
返送製品に初期不良が認められる場合には消費税込みの商品代金＋送料をご返金させて頂きます。
決済手数料などのご返金・および一部返金は対応いたしかねます。
一回の保障期間につき一度のみ対応を承ります。
【保障・サポート対象外】
以下の場合は保証およびサポート対象外となります。
①保証期間(商品到着より7日間)を過ぎた場合
②分解防止用シールをはがされた場合(内部部品の換装をされた場合)
③OS新規・再インストールを行われた場合
④ドライバーなど各種ソフトウェア・アプリケーションの新規導入・アップグレードを行われた場合
⑤無線LANなど各種ネットワーク接続、周辺機器の適合等、設置設定に関するお問い合わせ
⑥当店で動作確認出来ない箇所(BD/DVD書き込み、各種カードリーダなど)
⑦ウイルス感染された場合
⑧落札者様以外の方への転売・譲渡をされた場合
⑨事前のお手続きをせず商品を返送された場合(未開封のまま送料着払いにて返送いたします)
⑩ご自身で問題解決出来ない・思っていた物と違った等、当ページ内の記載内容をご理解いただけない場合
⑪外装状態(傷汚れなど)・使用上支障にならない部分のネジ欠損
ご自身で部品交換・増設等を行う予定の方、および第三者への販売譲渡をされる方は、保証期間経過後に行って下さい。
【有償サポート】
返送後所定検査の結果、保証対象外となりました場合でも、以下の有償サポートにて対応しております。
●初期検査費用(ハードウェアの全体検査・OSの動作検査) ￥3,500(税別)～
●ウイルス感染・アプリケーション不具合等、落札者様起因による動作異常 ￥10,000(税別)～
お支払いは銀行振り込みにてお願いします。
【免責事項】
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用または使用不能から生ずる二次的損害
(事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)
に関して、当店は一切の責任を負わないものとします。
【配送時の箱について】
商品をお送りした際の箱は、保障期間中はお取り置き下さい。
破損して届いた等の場合、商品状態の証明となります。
不具合の際の返送商品が当店発送時の箱で無い場合には、対応手続きが出来ない場合があります。
【出品中商品への質問について】
営業時間外の質問は翌営業日以降に回答いたします。
以下の場合、回答致しません。
①価格交渉・値下げ交渉・オークション外取引
②当ページ中に記載のある事項
③ヤフオクIDやメールアドレスの記載のある質問
④その他不適切と判断した場合
【入札の取り消し・キャンセル・落札者削除について】
いかなる場合におきましても入札の取り消しは行いません。
商品落札から5日間以上オーダーフォーム送信並びにご入金がなく、お取引を完了頂けません場合には
「落札者都合によるオークション削除」のお手続きをさせて頂きます。
なお、上記により落札者様より悪い評価をお返しいただいた場合には、「悪意ある報復的行為」と判断し
然るべき応対を行います。
【新規/評価が少ない/悪い評価が多いIDの方へ】
以下の方が事前のご連絡なく入札されました場合、予告無く削除する場合がございます。
●新規ID
●悪い評価が多いID
新規IDでご購入意思のある方は質問欄にご連絡下さい。
いたずら・連絡不能・報復評価等の妨害行為など悪質な場合、公的機関を通じて対応致します。
【次点落札者繰上げについて】
当店は次点落札者繰上げを行っておりません。
繰上げでの直接取引きを持ちかける旨のメールは一切送信しておりません。
直接取引きを持ちかける旨の内容のメールは詐欺だとお考えください。
指定口座などには絶対振り込まない、メールには返信しないようお願いします。
その後迷惑メールが送られてきたり、何度も次点詐欺をもちかけられたりします。
【当ページ内の記載内容・画像について】
当店出品商品ページ記載の文章および掲載画像の無断盗用は固くお断りいたします。
発見次第法的措置にて対応いたします。
【商品を引き取りに来られる方へ】
営業時間内のみ対応となります。
当店より出向いての手渡しは行いません。
当店は防犯上の理由により施錠しております。必ず事前のご連絡並びに日程調整の上でご来店下さい。
事前のご連絡無きご来店は固くお断りいたします。
落札日より5日以内のお引取りが可能な方のみ承ります。
【領収書・請求書に関しまして】
クレジットカード決済・コンビニ決済をご利用の方は
決済時の画面または決済用紙を保存して領収書として保管ください。
決済システムはyahooが管理しており、当店から直接発行できかねます。
当店はインボイス登録業者となりますので
適格請求者番号の入った請求書(支払い済み印押下あり)をすべてのお取引で同梱しております。
当店では他にも安価なパソコン機器の販売やメンテナンスなども行っております。
発送前の拡張等ご要望が御座いましたら一度ご相談下さい。
当オークションへの皆様のご参加を心よりお待ちしております！！
【出品者情報】
古物商許可番号:愛知県公安委員会 第542770403800号
愛知県半田市新居町6丁目181-3
TEL/FAX：0569-28-5667
(現在電話応対停止中です。お問い合わせは取引ナビまたはメールでお願いします)
PCショップ 楽っくす（らっくす）
営業時間：月～金 10:00～17:00
休業日：土日・祝祭日・その他記載のある休業日
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