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≪店頭での現物確認、値段交渉について≫ ・店頭とヤフオクでの併売商品以外は現物確認は出来ません。 ・現物確認をご希望の際は、質問欄にてあらかじめご連絡ください。ご予約制となっております。ご予約なしで店頭に来られましても現物確認はできません。 ≪商品について≫ ・商品が中古品の場合は、多少のキズ、汚れ、使用感はあるものとお考え下さい。 ・商品の外観の説明は参考程度にお考えいただき、写真で判断していただくようお願い致します。 ・付属品は説明書きが無い限り、写真に写っている物で全てです。 ≪値段交渉について≫ ・値下げ交渉、即決交渉はご遠慮願います。(値下げ交渉のある商品は除く) ≪質問について≫ ・営業時間外のご質問にはお答えが出来ない場合がございます。 ・商品によっては細かいご質問に対応できない場合もございますのでご了承ください。 ≪入札の取り消しについて≫ ・誤入札された場合の取り消しはオークション終了2日前までとさせていただきます。 ≪落札後のご連絡、ご入金について≫ ・ご落札後はオーダーフォームに従って、ご連絡、ご入金をお願いいたします。 ・いたずら入札が増えているため、オークション終了後から24時間以内にご連絡がない場合は、ご購入の意志がないと判断させていただき削除をさせていただきます。 ・すぐに決済ができない場合は取引ナビにてご連絡先のご住所・お名前・電話番号をお教えください。 ・原則として、ご入金はオークション終了後3日以内にお願いいたします。ご連絡無くご入金が遅れた場合も同様に削除させていただきます。 ・「落札者の削除」を実行しますとシステム上「非常に悪い」が付きますのでご注意ください。 ・適格請求書(インボイス)の発行できますのでご希望の方は落札後、その旨をお伝えください。 ≪返品、キャンセルについて≫ ・入札形式での出品物に関しましては落札後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 ・商品がお気に召さなかったなどの落札者様のご都合での返品はお受けできません。 ・万が一、商品に不具合があった場合にはすぐにご連絡のうえ、落札後2週間以内に当社にご返品商品が到着された場合のみご対応できます。例えば、落札後、ご入金が遅く、また商品のご確認も遅く、ご返品の商品が落札後2週間を超えて当社に到着の場合はご対応できなくなりますのでご注意ください。お急ぎの場合はお電話ください。ヤフーのシステム上、落札後2週間を超えてのキャンセルができなくなったための措置でご了承ください。 ・ジャンク品、現状渡し品につきましては商品説明と著しく違う場合を除いて返品をお受けできません。 ≪発送について≫ ・ご入金確認後3日以内に発送させていただきます。 ・発送方法は、こちらで決定させていただきます。 ・天候や繁忙期などで、運送業者の集荷が遅くなる場合もございますので、その際はご了承ください。 ・直接引取りも可能ですのでオークション終了後にその旨をお伝えください。 ≪営業時間、定休日について≫ ・営業時間は10時~19時となっております。 ・オークション部門は毎週日曜日はお休みをいただいております。実店舗は毎週月曜日が定休日です。 ・営業時間外、定休日はご返答、発送もお休みとさせていただきます。 |