| 注意事項 |
| ●ご落札後について |
◆【商品落札後 48時間以内に 送付先等の必要事項をご記入の上ご返信ください。】
1週間以内ご連絡頂けない場合は
【非常に悪い】評価。落札者都合によるキャンセル処理 となりますのでご注意ください。
■※定休日が土日祝日の為
その間返信に遅れが生じます事、ご了承お願い致します。
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| ●ご返品について |
◆お客様の一方的なキャンセル、また商品のイメージが思ったものと違う等
お客様都合によるご返品は原則、お断りしております。但し、商品が表記と違った場合はご返品致します。
■ 商品が違う・不良品の場合
商品の検品には十分注意しておりますが、 万が一商品に不具合があった場合は、3日以内にご連絡ください。
ジュエリー・裸石は、とても繊細ですので少しのことでもキズが付いてしまいます。
ご返送の場合は、お取り扱いに十分ご注意いただけますようお願い致します。
※次の商品の返品はご容赦ください。
・お届け後3日以上経過した商品
・お客様によって汚損、破損された商品
・使用済みの商品
・リングなどサイズ直し後の商品
・その他カスタマイズをした商品
・お取り寄せ商品、受注生産商品
・ピアスに関しましては衛生上一度でもお耳に通された場合の返品はお受けできません。
■お客様のご都合による返品
「イメージと違った」「注文を間違えた」「気が変わった」等のお客様ご都合による返品は原則的に、お請けしておりませんが、まずはメールでご一報ください。
折り返しご連絡させていただきます。
※連絡無しでの返品及び、当方指定以外での返品につきましては受け取りを拒否させていただき、その際に発生する送料につきましても一切当方では負担いたしませんのでご了承ください。
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| 鑑別 |
| ●鑑別書・ソーティング取得について |
ヤフオクのシステムの都合により入金後、2週間経つと取引が自動キャンセルされるので鑑別書・ソーティングの取得サービスは終了しました。
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| 配送・包装 |
| ●送料 |
■ヤマト運輸 宅急便コンパクト ￥800（手渡し）
■ヤマト運輸 クロネコゆうパケット ￥300（ポスト投函）
※基本的に土日祝日の発送は行っておりません。
※定形外発送は行っておりません。
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| ●配送方法 |
■【業者】 ヤマト運輸 or 日本郵便
【配送サービス名】
・宅急便コンパクト（日時指定可）
・クロネコゆうパケット（日時指定不可）
※クロネコゆうパケットは商品が圧迫される可能性が有りますので、適切な発送方法をお選びください。
【宅急便コンパクトの配送希望時間帯のご指定】
ご希望の際は、午前・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時よりお選びください。
特にご指定がない場合、ご入金確認後、3日以内に発送いたします。
●同梱発送について
※同梱の場合はヤフオクのシステムの【おまとめ取引】をご利用ください。
それ以外の同梱については受け付けておりません。
※クロネコゆうパケット同梱不可、コンパクトのみ同梱可能です。
※同梱発送は一回の発送につき5点までと致しますのでご了承ください。
※発送途中の商品の破損は責任を負いかねますので、デザイン性のある商品やピアスは宅急便コンパクトをおすすめします。
※落札後、同梱発送をご希望の際は必ずお支払いの前に同梱発送の可否をお尋ねください。
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| ●包装について |
■クロネコゆうパケットでの発送は厚さ2.5cm以内で梱包致します。
※宅急便コンパクト以外の配送方法は簡易的な梱包ですのでご了承下さい。
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| お支払い |
| ●お支払方法 |
■Yahoo!かんたん決済
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| Privacy Policy |
| ●個人情報の管理 |
■個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、
十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
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