【質問について】
質問は随時受け付けておりますが、終了間際のご質問には間に合わない
場合もありますので、ご了承ください。
なお
即決に関するご質問にはお答えできませんので予めご了承ください。
【商品について】
商品につきましては全て地元の高岡鋳物を始め、
国内で生産されている物ばかりでございます。
主に店舗商品とまれに委託品も出品しております。
また地元で実店舗もございますので、どうぞご安心してオークションにご参加頂ければと思います。
【同梱/お取り置きについて】
複数個同時に御落札頂く事が多いため、基本、
同梱はできる限り対応致します。
また同梱により、荷物の大きさが大きくなる事により、商品説明の運賃より一ランク上の運賃になる場合もありますが、ご了承くださいませ。
ただし、大型商品など、同梱により
170サイズを超える場合一部同梱が困難な商品もございます。
事前にご質問頂ければと思います。
またお取り置きは最初の落札より、
1週間以内でお願い申し上げます。最初の落札の際にその旨をお知らせください。
【評価について】
基本的に評価はこちらに頂いた方のみ、お返しする形を取らせて頂いております。評価が不要の方はこちらの評価も不要です。なお、評価頂いてから、お返しするまで、お時間を頂く場合もございますが予めご了承くださいませ。
【返品について】
返品は
原則受け付けておりません。可能な限り現物に近い状態を画像でお伝えできるよう撮影を心掛けておりますが、お客様のPC環境により、色味等が実物と多少異なる場合もございます。
写真をよくご参照の上、
落札者様のご判断の元での慎重なご入札をお願い申し上げます。
ただし、万が一間違った商品を送ってしまった、配送途中に破損していた場合には誠心誠意、ご対応致しますのでご安心ください。
注)破損の場合には、商品がお手元に届いてから
速やかにその旨を御連絡のほどよろしくお願いいたします。
補償の手続き(交換又は返金手続き)をさせて頂きます。
【キャンセルについて】
オークション終了後、落札者都合によるキャンセルを行った場合、
自動的に落札者にマイナス評価がついてしまいます。
落札後のキャンセルは
原則、お受けしておりません。
商品のサイズ・種類、送料、および入札金額など十分ご確認の上、お間違えのないよう
責任をもってご入札をお願いします。
落札後7日間経過してもご連絡いただけない場合は、自動的に次点の方に権利移行し、システム上マイナス評価及びキャンセルとさせていただきます。
【オークションの取り消しについて】
できるだけ多数の方にご参加頂きたいため、基本的には¥1,000円スタート又は¥100円スタートの売切りになります。
ただ、あまりにも相場からかけ離れた場合、又は希望額に達しなかった場合は稀に取り消しをさせていただく事もございます。
尚、取り消しさせていただいた商品を再出品する事もありますので予めご了承ください。また、お預かりした商品など、最低落札価格や定額での出品をさせていただく事もございます。
【ご連絡について】
オークション終了後の自動配信メールに御落札の御礼とご連絡フォームをご用意しております。そちらのフォームからご記入いただき、コピー&ペーストで
取引ナビからご連絡頂けましたらよりスムーズにお取引が行えますのでご活用くださいませ。
オークション終了後24時間以内にご連絡するように心掛けてはおりますが、週末のご連絡は遅れる事も御座いますのでご了承くださいませ。
【以上、上記にご同意頂ける方のご入札お待ち致しております】
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