お客様都合による商品の返品および交換は一切承っておりません。外装ダンボール箱、
パッケージに傷凹ある場合でも、商品に不具合がなければ、商品及びパッケージのご交換・
商品のご返品は致しかねます。
ただし、初期的な機械の動作異常などメーカーカスタマーセンターで認定された商品の
不具合による場合には、この限りではなく、交換を受け付け致します。こちらからお客様へ
初期不良品の対応のご案内をさせていただきます。
なお、ご連絡を頂いた商品がお客様の操作ミスに起因する場合や純正品以外のオプション
との相性の不具合によるものなど、すべて初期不良の対応とはなりませんのであらかじめ
ご承知おきください。
恐れ入りますが商品到着後1週間以内にメールではなく、お電話にて不具合内容を
できるだけ詳しくご連絡をお願い致します。
事前のご連絡がなく、ご返送の商品は、一切受領できません。
当店にて1週間以内購入された商品と同一品番の良品をご用意できない場合には、
お支払方法に関らず、お客様がお支払いになった当該商品金額をご指定の口座に返金
するものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当店負担とします。
前項に規定するほか、商品受領後の「お客様のご都合によるもの」、「開封済み商品」に
関する返品は一切お受け致しません。 |