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→ 【よくある質問】  | ||||||||||
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| ご入札前に下記事項を必ずお読みください |
| ◇Those who cannot read and write Japanese should refrain from bidding. ◆商品説明を全てご確認ください。 説明を読まずに記載事項をご質問される方が多々おられます。 その様な方はトラブルの可能性有としてお取引をお断りする場合がございます。 ご入札頂きました時点で、説明文を含む全てに同意いただいたものとさせて頂きます。 【よくある質問】 も必ずご確認ください。 商品詳細でご不明点がございましたら、【出品者への質問】にてご遠慮なくご質問ください。 ご不明な点を解消されてからのご入札をお願い致します。 ◆営業時間：午前10時～18時【定休日：土日祝】 全てのご対応は、平日10時から18時までとさせていただきます。 土日祝にご連絡いただきましたものに関しましては翌営業日から順次対応させていただきます。 ◇落札後のお取引の流れは、ヤフオク！ヘルプでご確認ください。 こちらをクリック 弊社からのご連絡は、メール・取引メッセージ・お電話です。メールの受信設定を必ずご確認下さい。 ◆直接引取に関しまして ・商品タイトルに【直接引取限定】、【発送不可】の表示がある商品のみとなります。 商品タイトルに【直接引取限定】、【発送不可】の表示がない物は全て” 直接引取不可 ”となりますので 予めご了承ください。 送料の表示は0円に設定しております。 弊社(大阪府、枚方市)に直接引取に来ていただければどの地域の方でもご落札いただけます。 但し、全国どの都道府県へも弊社からの発送は一切行っておりません。 送料が0円だから無料で発送可能だと勘違いしてご落札される方がおられますが 一切ご対応不可ですのでご注意ください。 ※直接引取は完全予約制となっておりますので、事前連絡なしのご対応はできません。 ◇まとめて購入に関しまして まとめて購入手続きされた場合でも同梱のご対応はしておりません。 商品1点づつに送料がかかります。 実際の送料は各商品説明の金額で確認下さい。 まとめて購入された商品の梱包サイズが同じ場合は通常金額表示ですが、 異なる梱包サイズをまとめて購入された場合は送料が1点につき10.000円になります。 (例)ゆうパック60サイズをまとめて3点購入手続き→通常通り (例)ゆうパック60・60・80サイズをまとめて3点購入手続き→送料30.000円 こちらはご購入手続き完了後に正規金額に戻しますのでご安心ください。 購入手続き時に下記文言が表示されますので宜しくお願い致します。 ↓ まとめて購入手続き【送料が1点につき10000円になる場合がございます。購入手続き後に正規金額に変更します】 ◆弊社からの連絡に関しまして 弊社から取引の進行上確認したいことがある場合、取引メッセージよりご連絡致します。 取引メッセージのご連絡発信後、48時間以内にご返信いただけない場合は 取引の意思がないとみなしキャンセルさせて頂きます。 必ずご返信をお願いいたします。 ◆入金・発送に関しまして 入金確認は14時に1回 行っております。14時以降に入金確認が取れた場合は翌営業日に発送致します。 発送は基本的に入金確認日～3日以内 で最短を心掛けております。 病気・事故・災害等で発送及び発送遅延のご連絡が出来ない場合がございます。 何卒ご理解頂けまようお願い申し上げます。 梱包資材は中古資材も使用させて頂いております。 発送完了後、お客様から特にご指示がない限りこちらから評価をさせて頂きます。 配送方法・送料などは各商品ページでご確認ください。 配送業者や配送方法は記載されているもの以外お取り扱いしておりません。 土日祝は定休日の為全てのご対応はできません。 ◇同梱・取り置きに関しまして 同梱について、いかなる商品であってもお断りさせていただきます。 お取り置きに関しましては応相談となります。ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 ◆お支払い方法 ・銀行振込（PayPay銀行・ゆうちょ銀行） ・コンビニ決済 ・クレジットカード決済 ・PayPay残高、後払い ※振込手数料は落札者様のご負担となります。 銀行振込をご選択された方にはメッセージにて口座情報をご連絡いたします。 ※送料着払い・代引きは、受け付けておりません。 ◆ご落札後のキャンセルに関しまして 下記のお客様に関しては、【お取引の意思なし】と判断させて頂き 落札者様都合でのキャンセル及びブラックリストに登録させて頂きます。 ◎注文日より3日間経過してもご連絡及び購入手続きを行われない場合 ヤフオクの仕様上では5日以内ですが、弊社規定により3日以内とさせて頂いてます。 ◎コンビニ払い、銀行振込をご選択され7日以内にご連絡及びご入金を行われない場合 ◇商品の返品および交換に関しまして お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。 商品に不備や初期不良があった場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ジャンク品・難有商品・動作未確認商品に関しては一切ご対応致しかねます。 各商品ページにてご確認下さい。 返品対象になった場合は着払いにてご返送頂きます。 弊社にて動作確認後、欠陥・不良が確認できた場合のみご返金致します。 ご返金は、ご入金頂いた金額（落札代金+送料+振込手数料）のみとなります。 修理にかかった費用請求や代替品の再発送などのご要望にはお応え出来ません。 下記理由での返品は不可です。 ・画質 音質が悪い、臭い → 個人差がある内容の返品はお受けできません。 ・色のイメージが違う → 撮影時の照明やお使いの環境（モニター、ブラウザ等）の違いにより、 色の見え方が実物と多少異なる場合がございます。返品はお受けできません。 ・機械内部の破損 → 通常目に見えない部分の欠品や改造に関してはご対応できません。 ・思っていたよりキズ汚れが多い → 必ず主観が入りますので、見た目のクレームはお受けできません。 ・中古本に関して → 一切の返品、返金をお受けできません。 出品商品は基本的に簡易清掃のみです。 ※弊社は、リサイクル・中古品取扱店です。新品同等の商品をお求めの方は入札をお控え下さい。 ◆評価に関しまして 取引連絡及び評価コメントに一切理由等の説明がなく どちらでもない・悪いの評価を頂いた場合は、現状で弊社に瑕疵が認められませんので 同等の評価に変更させていただき、悪質な場合はブラックリストに登録させて頂きます。 ですので、必ず理由等のご説明をお願い致します。 ◎商品情報に重大な誤りがあった場合、告知なしにオークションの終了・取消を行う場合がございます。 ◎新規の方、悪い評価が多い方は予告なく入札の取り消しをする場合がございます。 ◆お問合せ先 メール：info@almighty.upper.jp 電話：090-3966-4607 |