1、为何要慎选卖家及商品?
买对网为代拍日本雅虎拍卖的第三方服务平台,买对网不销售任何商品!仅提供商品的信息连结、翻译服务、商务咨询、平台系统服务,并由海外的合作方帮您在当地代付款、代收货、捆包及转寄包裹。
日本雅虎拍卖也会发生卖家刻意隐瞒瑕疵、商品与描述不符、售假货等问题,经过申诉交涉,也可能遇到卖家不受理退货退款的情况。买对网无法保证商品真伪或质量,万一商品有问题,买对网会全力协助您向卖家沟通协调或争取赔偿,但不负担损失的赔偿责任。
因此在代拍前,请您务必了解会员必读的相关说明,如有不清楚的地方,可透过买对网翻译人员帮您询问卖家,未得到回复请勿出价竞拍,避免日后产生相关的损失及风险。
2、弃标费用
在日本雅虎拍卖要出价竞拍商品,必须注册会员并按月支付会费,因注册条件有所限制,所以买对网提供了多组出价账号给所有会员共同使用,根据雅虎规定,商品一旦得标就必须进行交易。
如果是会员个人因素想要弃标必须和卖家协商赔偿卖家损失。一般的赔偿金额为得标价的15%-50%,这包含卖家所支付的刊登手续费、交易手续费、广告费、人工费等损失。若得标价低于1000日币的商品,可能需要全额赔偿卖家,最终费用依卖家决定。
弃标费用详细请见⇒说明
3、弃标为何要跟卖家协商?还要赔偿卖家的损失?
因为竞拍帐号是所有会员共同使用的,如果因个别会员弃标,导致卖家把竞拍账号设置成黑名单,日后所有会员将都无法用此账号来竞拍该卖家的任何商品,甚至有卖家会扣住已付款而未发出的货,造成其他会员的权益有损害。
因此,详加了解卖家信誉及商品状态是必要的,若您弃标后无法与卖家完成协商,导致出价帐号被卖家给差评或列入黑名单,甚至出价帐号被雅虎拍卖停权,买对网有权取消您日后的竞拍资格,或限制您必须预付全额后才能参予竞拍。
4、有风险的卖家征兆(有其中一项或多项)
(1) 评价新规(评价零)或低于100。
(2) 有一段时间完全没有交易,最近又开始拍卖商品。
(3) 评价几乎都是来自于买东西的评价,而不是卖东西的评价。
(4) 差评内容有买家提到商品瑕疵、商品与卖场说明不符、卖仿品等不良纪录。
(5) 评价高,但过去都是透过卖杂货获得好评,现在利用高评价来卖古玩类或高单价商品。
(6) 奢侈品、品牌商品、古玩、工艺品、收藏品等,卖家商品发送地在海外或是提及商品为并行输入品。此类型卖家风险很高,有卖仿品、赝作品的可能!
(7) 卖家在拍卖说明提及为代理出品或受朋友委托。此种卖家要留意, 若发生纠纷,卖家可能会表示自己仅是代理贩卖,不受理售后申诉。
(8) 刊登的商品照片模糊不清,尤其古玩类必须确认的部位都无法提供照片的卖家。
(9) 商品描述不清,无法明确理解商品状态。
(10) 采预购方式的商品。此种交易被诈骗的风险极高。
强烈建议会员,在代拍前先了解清楚卖家及商品状态后再竞拍。
如对卖家或商品有疑问,请透过买对网翻译人员咨询卖家,如果对卖家及商品有疑虑,请勿投标!
1、有品牌的商品,卖家是否说明保证是真品,或提供真品相关证明。
2、卖场说明提及之尺寸、规格、型号,与卖场照片是否相符。
3、页面是否说明商品是故障品、损坏品或经维修之商品,并比对卖家提供的商品图片。
4、是否为预购品,发货的时间是否已告知,预购商品也属高风险交易。
5、商品体积大或数量多,将有高额运费产生,请务必于下拍前确认运费,或透过买对网翻译人员咨询卖家。
6、商品若有多個数量同时拍卖,请先确认卖家的拍卖方式为何。
7、得标同卖家的多件商品,如页面写明:不对应同捆发货、限定当日同捆、非同一个账号得标的商品不对应同捆发货等,将无法同捆发货节省当地运费。
8、页面是否说明在得标后24小时内联络或付款的要求,此商品会员得标后如未立即补预付款,就无法与卖家进行联系,导致超过时限,被卖家取消交易并给差评。
9、卖场若有设有可能提前结束的选项,卖家可以在竞拍结束前下架商品,取消任何人的出价金额。
10、查看卖家是否收取消费税(消费税=得标金额的10%)。
⇒如何分辨卖家是否要收10%消费税?
会员竞拍前如不确定,务必先向买对网翻译人员确认无疑虑后,再下拍。
卖家信誉如何看?
有风险卖家征兆说明!
日本雅虎拍卖上古玩、工艺品、艺术品、流行品牌商品及高单价商品,
近日发生卖家刻意隐瞒商品瑕疵甚至发出的商品不符及售假等问题,经过交涉卖家也不受理退货!
下拍商品前,请务必注意以下几点:
一、代拍前务必先了解卖家交易信用及商品页面说明
有风险的卖家征兆(有其中一项或多项):
(1) 评价新规(评价零)或低于100。
(2) 有一段时间完全没有交易,最近又开始拍卖商品。
(3) 评价几乎都是来自于买东西的评价,而不是卖东西的评价。
(4) 差评内容有买家提到商品瑕疵、商品与卖场说明不符、卖仿品等不良纪录。
(5) 评价高,但过去都是透过卖杂货获得好评,现在利用高评价来卖古玩类或高单价商品。
(6) 奢侈品、品牌商品、古玩、工艺品、收藏品等,卖家商品发送地在海外或是页面说明提及商品为并行输入品。此类型卖家风险很高,有卖仿品、赝作品的可能!
(7) 卖家在拍卖说明提及为代理出品或受朋友委托,此种卖家要留意, 若发生纠纷,有些卖家会表示自己仅是代理贩卖,不受理售后申诉。
(8) 刊登的商品照片模糊不清,尤其古玩类必须确认的部位都无法提供照片。
(9) 商品描述无法明确理解商品状态。
(10) 商品采预购方式,此种交易被诈骗的风险极高。
强烈建议会员,在代拍前先了解清楚卖家及商品状态后再竞拍。
如对卖家或商品有疑问,请透过买对网翻译人员咨询卖家,如果对卖家及商品有疑虑,请勿投标!
二、商品代拍前未确认清楚,得标后若想要弃标,必须跟卖家协商弃标费,赔偿卖家所支付的刊登手续费、交易手续费、广告费等损失,金额为得标价10%~20%不等。
三.卖家不将商品销售到海外,买对网是以日本当地居民的身分与卖家交易,所以若商品要寄回退换,产生之国际运费您必须自行负担!
四、买对在付款前会跟卖家要联系资料,尽可能做好相关确认,但卖家要是蓄意拍卖有瑕疵的商品或是仿品,能退货的机率非常低,万一不幸发生,我们会尽力协助您与卖家交涉处理,但无法赔偿您的损失,请您理解及谅解!
◆可参考商品页右侧卖方信息,代表 好评,是 差评。
----------------------------------------
※请勿购买低评价的卖家商品。
若购买后产生纠纷,买对网概不负责。